ПОЛИТИКА

ООО «ТЕРМОПРОФОРМ»

В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

для сайта https://rico-xps.ru

Редакция от 31 августа 2026 г.

1. Общие положения1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных ООО «ТЕРМОПРОФОРМ» (далее — «Оператор») при использовании сайта rico-xps.ru, направлении обращений и заявок, а также при взаимодействии с Оператором посредством указанных на сайте каналов связи.
1.2. Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.
1.3. Оператор исходит из принципов законности, справедливости, ограничения обработки достижением конкретных заранее определённых целей, минимизации состава данных, точности данных и ограничения сроков хранения.
1.4. Политика применяется к персональным данным, которые Оператор получает непосредственно от субъектов, через формы сайта, электронную почту, телефонные обращения и технические средства сайта.
3. Категории субъектов и состав обрабатываемых данных3.1. Оператор может обрабатывать персональные данные посетителей сайта, физических лиц — представителей потенциальных и действующих клиентов, дилеров, поставщиков, подрядчиков и иных лиц, самостоятельно обращающихся к Оператору.
3.2. В зависимости от конкретной формы и цели обращения могут обрабатываться:
·         имя, фамилия и отчество — если пользователь их сообщил;
·         номер телефона;
·         адрес электронной почты;
·         наименование организации, должность и иные сведения о месте работы — если пользователь сообщил их в рамках делового обращения;
·         содержание обращения, заявки или сообщения;
·         иные сведения, добровольно сообщённые пользователем в пределах цели обращения;
·         технические данные, формируемые при использовании сайта: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, дата и время обращения, адрес запрошенной страницы, файлы cookie и иные технические идентификаторы — в объёме, фактически формируемом используемыми на сайте технологиями.
3.3. Оператор не ставит целью обработку специальных категорий персональных данных и биометрических персональных данных через обычные формы сайта. Пользователям не следует направлять такие сведения, если их предоставление не требуется законом или отдельно не согласовано с Оператором.
5. Порядок и условия обработки5.1. Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и, при необходимости, без их использования.
5.2. Оператор обрабатывает персональные данные только в объёме, необходимом для заявленной цели, и прекращает обработку при достижении цели, утрате правового основания либо в иных случаях, предусмотренных законом.
5.3. Доступ к данным предоставляется работникам и иным лицам только в пределах служебной или договорной необходимости.
5.4. При поручении обработки другому лицу Оператор определяет в договоре перечень данных, операции, цели обработки, обязанности по конфиденциальности и безопасности, а также иные требования законодательства.
5.5. Неограниченное распространение персональных данных пользователей не осуществляется без самостоятельного законного основания и, когда требуется, отдельного согласия на распространение.
5.6. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.
6. Локализация и информационные системы6.1. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации с использованием сети Интернет Оператор обеспечивает выполнение требований законодательства Российской Федерации к записи, систематизации, накоплению, хранению, уточнению и извлечению таких данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением предусмотренных законом случаев.
6.2. До публикации настоящей Политики Оператор должен подтвердить фактическую схему обработки и заполнить сведения о сервисах:
·         Хостинг и серверная инфраструктура: используются Оператором с соблюдением требований законодательства Российской Федерации о локализации персональных данных.
·         CRM и иные системы учёта заявок: применяются только при фактическом подключении и в объёме, необходимом для обработки обращений.
·         Сервис форм/заявок: info8tpf@gmail.com
·         Корпоративная почта: info8tpf@gmail.com
·         Веб-аналитика: применяется только при фактическом подключении соответствующих сервисов и с соблюдением применимых требований законодательства.
·         Онлайн-чат, коллтрекинг, CAPTCHA и иные сторонние сервисы: учитываются Оператором при их фактическом подключении.
7. Cookie и технические данные7.1. Сайт может использовать файлы cookie и иные технические идентификаторы, необходимые для функционирования сайта, обеспечения безопасности, сохранения настроек и анализа использования сайта.
7.2. Если на сайте применяются аналитические, рекламные или иные необязательные технологии, их перечень, цели и механизм получения согласия должны соответствовать фактической технической конфигурации сайта. Необязательные технологии, для которых требуется согласие, не должны активироваться до получения такого согласия.
7.3. Пользователь может ограничить или удалить cookie средствами браузера; это может повлиять на работу отдельных функций сайта.
8. Сроки обработки и уничтожение8.1. Персональные данные обрабатываются не дольше, чем этого требуют цели обработки, договорные отношения или обязательные сроки, установленные законодательством.
8.2. Данные, полученные на основании согласия, обрабатываются до достижения соответствующей цели, истечения указанного в согласии срока либо до отзыва согласия, если Оператор не вправе продолжить обработку на ином законном основании.
8.3. После прекращения обработки данные подлежат удалению или уничтожению в порядке и сроки, установленные законодательством и локальными актами Оператора.
9. Права субъекта персональных данных9.1. Субъект вправе получать сведения об обработке своих персональных данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения при наличии предусмотренных законом оснований, отзывать согласие, требовать прекращения обработки в целях прямого маркетинга, а также реализовывать иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
9.2. Обращение можно направить по адресу Оператора или на e-mail: info8tpf@gmail.com. Для корректной идентификации заявителя Оператор вправе запросить сведения, необходимые для подтверждения личности и связи с запрашиваемыми данными в пределах закона.
10. Отзыв согласия10.1. Согласие может быть отозвано путём направления заявления Оператору по контактам, указанным в разделе 2 настоящей Политики.
10.2. После получения отзыва Оператор прекращает обработку, основанную исключительно на согласии, если отсутствуют иные предусмотренные законом основания для продолжения обработки.
11. Актуализация Политики11.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику при изменении законодательства, бизнес-процессов или технической инфраструктуры сайта. Актуальная редакция размещается на rico-xps.ru и применяется с даты, указанной в ней, если иное не предусмотрено законом.
12. Контактная информация ООО «ТЕРМОПРОФОРМ»
Юридический адрес: Ленинградская область, Гатчинский район, село Рождествено, Большой проспект, дом 111А.
E-mail по вопросам персональных данных: info8tpf@gmail.com
Телефон: +7 981 797-69-75
Сайт: https://rico-xps.ru